Documento legal

Política de Privacidad

Tu confianza es la base de Qipi. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos tratamos y cómo los protegemos.

Última actualización: 29 de mayo de 2026

Contenido

1. Introducción

Qipi ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") es una plataforma que ayuda a organizaciones, asociaciones y UNICAs a gestionar aportes, ahorros, préstamos, inversiones y comunicación entre sus miembros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil y sitio web.

Al usar Qipi aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar la aplicación.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el equipo de Qipi. Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad puedes contactarnos en soporteqipi@aquinace.com o por WhatsApp.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para que la aplicación funcione correctamente:

3.1 Datos de cuenta e identidad

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono y/o correo electrónico.
  • Organización, UNICA o grupo al que perteneces y tu rol dentro de ella.
  • Foto de perfil (opcional).

3.2 Datos financieros sensibles

Para gestionar tu actividad dentro de tu organización tratamos información financiera como:

  • Aportes, acciones, ahorros y utilidades.
  • Préstamos, cuotas e intereses.
  • Historial de movimientos y transacciones internas.

Importante: Qipi registra y organiza esta información para tu grupo. No almacenamos números completos de tarjetas de crédito ni credenciales bancarias.

3.3 Datos del dispositivo y de uso

  • Modelo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app.
  • Identificadores del dispositivo y datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad.
  • Datos de uso y diagnóstico (errores, rendimiento) para mejorar la aplicación.
  • Notificaciones push (si las habilitas), mediante un token del dispositivo.

3.4 Contenido que generas

  • Mensajes en el foro o chat grupal de tu organización.
  • Publicaciones en el marketplace de tu comunidad (cuando esté disponible).

4. Cómo usamos tus datos

  • Crear y administrar tu cuenta y tu organización.
  • Registrar y mostrar aportes, ahorros, préstamos e inversiones.
  • Permitir la comunicación entre miembros (foro, notificaciones).
  • Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y verificar identidades.
  • Mejorar el rendimiento, corregir errores y desarrollar nuevas funciones.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos tus datos personales a terceros ni los usamos con fines publicitarios externos.

5. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de:

  • Ejecución de un contrato: para prestarte el servicio que solicitas.
  • Tu consentimiento: para datos opcionales como notificaciones o foto de perfil.
  • Interés legítimo: para seguridad, prevención de fraude y mejora del producto.
  • Obligación legal: cuando la ley así lo exija.

6. Con quién compartimos tus datos

Tu información se comparte únicamente en estos casos:

  • Miembros de tu organización: los datos de actividad (aportes, mensajes) son visibles para los integrantes y administradores de tu grupo, según corresponda.
  • Proveedores de servicios: infraestructura en la nube, envío de notificaciones y analítica, que tratan los datos en nuestro nombre y bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades: cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), controles de acceso, autenticación y almacenamiento en proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos continuamente para proteger tu información.

8. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o las obligaciones legales. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales, salvo los que debamos conservar por ley.

9. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos escríbenos a soporteqipi@aquinace.com. Responderemos en los plazos que marque la normativa aplicable.

10. Menores de edad

Qipi no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos de forma consciente datos de niños menores de esa edad. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en soporteqipi@aquinace.com y los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la aplicación o en la normativa. Publicaremos la versión actualizada en esta página con su nueva fecha. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos:

← Volver al inicio